Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Crest (« Crest Store »), 89 rue Rachel Lempereur, 59000 Lille, France. Contact : prestigewear5pro@gmail.com, +33 6 95 36 03 77.

2. Produits

Nous proposons des badges, patchs et écussons, des lentilles et boutons de lentille, des œillets et des kits de remplacement pour vêtements techniques, neufs ou de seconde main. L’état de chaque pièce (neuf, très bon état, bon état) est indiqué sur sa fiche et les photos, non retouchées, montrent la pièce exacte que vous recevez. Certaines pièces sont uniques ou en stock limité : le réassort n’est pas garanti.

Crest est une boutique indépendante. Nous ne sommes ni affiliés ni mandatés par Stone Island ou C.P. Company. Ces noms de marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs et servent uniquement à identifier les pièces d’origine que nous revendons ou avec lesquelles nos produits sont compatibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué à votre commande est celui affiché au moment de la validation de celle-ci.

4. Commande

La commande est validée lorsque vous cliquez sur le bouton de paiement après avoir vérifié son contenu et accepté les présentes conditions. Vous recevez ensuite une confirmation par e-mail. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de stock indisponible, d’erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude ; vous êtes alors intégralement remboursé.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay. Il est sécurisé et traité par notre prestataire de paiement : nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes. Le paiement est exigible en totalité à la commande.

6. Livraison

Les commandes partent de France sous 24 h ouvrées et sont livrées en 48 h en France métropolitaine, en colis suivi. Les détails figurent dans notre politique d’expédition.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Nous allons plus loin : vous pouvez retourner un article sous 30 jours (« satisfait ou remboursé »). Les modalités figurent dans notre politique de retours et de remboursement.

8. Garanties légales

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). L’état d’une pièce de seconde main, tel qu’il est décrit sur sa fiche et visible sur les photos, ne constitue pas un défaut.

9. Propriété intellectuelle

Les photos, textes et éléments de ce site sont la propriété de Crest. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Litiges et médiation

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d’abord afin de trouver une solution amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; ses coordonnées vous sont communiquées sur simple demande. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français sont compétents.

12. Contact

Pour toute question : page Contact ou prestigewear5pro@gmail.com.