Certilogo: hoe controleer je een Stone Island of C.P. Company item

Certilogo is een authenticatiesysteem dat wordt gebruikt door Stone Island en C.P. Company. Hiermee kun je vanaf je telefoon gratis controleren of een kledingstuk als authentiek wordt herkend. Zo ga je te werk.

Wat is Certilogo?

Elk betreffend kledingstuk is voorzien van een veiligheidslabel met een 12-cijferige code voorafgegaan door "CLG" (bijvoorbeeld CLG 000 000 000 000) en een QR-code. Certilogo vergelijkt de informatie van de code met de gegevens die door het merk zijn geregistreerd en analyseert de antwoorden die je geeft.

  • Stone Island: het systeem bestaat sinds de collectie Lente-Zomer 2014 (Stone Island en Shadow Project), en sinds Herfst-Winter 2020-2021 voor Stone Island Junior. Bepaalde categorieën, zoals schoenen en sommige accessoires, hebben geen code.
  • C.P. Company: het systeem bestaat sinds de collectie Lente-Zomer 2019.

Waar vind je de code?

Deze staat op het veiligheidslabel aan de binnenkant van het kledingstuk, vaak in de buurt van het waslabel. Zoek naar de QR-code en de cijferreeks die begint met CLG.

Hoe controleer je het, stap voor stap

  1. Zoek het label met de CLG-code en de QR-code aan de binnenkant van het kledingstuk.
  2. Scan de QR-code met de camera van je telefoon, of voer de 12 cijfers in op de officiële website van Certilogo (certilogo.com), of via de "authenticity"-pagina op de website van het merk.
  3. Beantwoord de vragen die worden getoond (deze gaan over het kledingstuk en de aankoopcontext). Antwoord eerlijk: de dienst is gebaseerd op jouw antwoorden.
  4. Bekijk het resultaat dat binnen enkele seconden verschijnt.

Wat betekent het resultaat?

  • Authentiek: het item wordt als authentiek herkend. Dat is een goed teken, maar combineer dit met andere controles (badge, labels, afwerking), aangezien labels kunnen worden gekopieerd of verplaatst.
  • Niet authentiek: het item wordt gemeld als namaak. Je kunt een zogenaamd "Fake Report" opvragen, wat handig is om terugbetaling te eisen bij de verkoper of je betaalmethode.
  • Code niet herkend of meerdere keren gecontroleerd: concludeer niet te snel dat het item nep is. Neem contact op met de klantenservice van Certilogo om je geval te laten onderzoeken.

Best practices

  • Deel je code niet publiekelijk: deze kan worden gebruikt om op een namaakproduct te worden gekopieerd. Als je een item verkoopt, stuur de code dan alleen naar een serieuze koper, of laat hem de verificatie voor je neus doen.
  • Doe de controle zelf wanneer je iets koopt: een schermafbeelding die door een verkoper wordt gestuurd, kan vervalst zijn.
  • Geen Certilogo? Een ouder item (vóór 2014 voor Stone Island, vóór 2019 voor C.P. Company) heeft er geen. Dit is op zichzelf niet verdacht, maar dan moet je al het overige met extra veel aandacht controleren.

Meer informatie

Crest is een onafhankelijke website, zonder banden met Stone Island, C.P. Company of Certilogo. Deze namen zijn merknamen die toebehoren aan hun respectievelijke eigenaars en worden hier enkel ter informatie vermeld. Raadpleeg voor vragen over een code de officiële service.

Terug naar blog